Le Blog

Chers participants, chers parents,

Afin de satisfaire au mieux vos attentes, de vous faciliter les démarches administratives et de limiter les actions qui desservent notre association (désistements tardifs, absences non excusées, sorties impayées, etc.) nous avons, cette saison, effectué quelques modifications au niveau de notre support informatique et des conditions de réservations pour les cours Snownex. Nous en faisons ci-dessous une liste pour votre information. Nous restons bien entendu à votre disposition pour plus de précisions.

En attendant de vous revoir bientôt sur les pistes, toute l’équipe de Snownex vous envoie ses meilleures salutations.

Le Team Snownex

Nouveau site Internet

• Le site Snownex est maintenant entièrement « responsive » afin que vous puissiez le consulter et gérer vos inscriptions depuis tous vos supports informatiques : ordinateurs, tablettes et smartphones.

• Une nouvelle interface vous propose un accès très facile pour effectuer vos inscriptions, reports de sorties ou annulations en ligne.

• Il suffit d’ouvrir un compte Snownex pour pouvoir inscrire toute la famille et/ou des amis. Attention, pour les mineurs, le responsable légal sera le titulaire du compte.

• Le site tient à jour immédiatement le décompte de vos sorties et le montant à payer ou le montant dû par l’association (si vous êtes en positif). Le site applique automatiquement les rabais octroyés selon le nombre de sorties réservées (tarifs dégressifs) et les rabais de quantité (10% dès 4 personnes de la même famille inscrites à la même sortie). Pour chaque réservation ou modification, un mail de confirmation vous est envoyé dans l’heure.

Nouvelles conditions de réservations

• Vous pouvez inscrire un participant jusqu’au jeudi 20h00 veille de la sortie.

• Important : vous pouvez annuler ou remplacer votre réservation jusqu’au jeudi 20h00 au plus tard précédant la sortie. Passé ce délai, la sortie est due ou décomptée.

• Si votre sortie a déjà été payée, vous pouvez la remplacer par une autre sortie de la saison en cours ou ajouter un nouveau participant à votre place (pour autant qu’il reste des place libres) jusqu’au jeudi 20h00 au plus tard précédant la sortie.

• Important : la totalité du montant de toutes les sorties réservées doit être payé avant la première sortie, sans quoi les réservations ne seront pas prises en compte. Vous pouvez effectuer les versements par virement bancaire (récépissé à présenter le matin de la sortie) ou en espèce le matin de la première sortie (voir la page des tarifs). Sur votre compte Snownex, le décompte des payements est automatiquement mis à jour.

• Si vous n’avez pas pu effectuer une sortie, 50% du montant de la sortie vous sera remboursé et crédité sur votre compte bancaire en fin de saison (via votre IBAN).

• Si vous ne participez pas à une sortie à laquelle vous vous êtes inscrit (sans l’avoir annulée ou déplacée dans les délais impartis) le montant de cette sortie est dû ou totalement décompté de votre crédit. Seule la présentation d’un certificat médical annulera cette close. Dans ce cas uniquement, la sortie vous sera remboursée à 100%.

• Il n’est pas possible de reporter, pour la saison suivante, une sortie déjà payée.

• Nous vous demandons votre IBAN à l’ouverture d’un compte Snownex afin de pouvoir vous rembourser les montants éventuellement dus. Ces données sont strictement confidentielles et traitées de la sorte par l’association.

Team poussins

Depuis 5 ans, Snownex a mis en place son «Team poussins» pour les enfants de 4 à 7 ans, accompagnés d’un adulte. Plus de tracas pour les parents, des monitrices brevetées prennent en main la logistique et les apprentissages. Les parents peuvent regarder les progrès de leur enfant en toute quiétude ou aller skier pour eux, seuls ou en groupe… Plaisir et progrès garantis! Tout le monde se retrouve à midi pour casser la croûte dans un restaurant d’altitude.

Conditions du Team poussins

• Les Team poussin est une infrastructure conçue pour les enfants de 4 à 7 ans, obligatoirement accompagné d’un parent. Voir les conditions sur la page Team poussins.

• Vous ne pouvez pas inscrire un « poussin » de moins de 7 ans aux cours si vous n’avez pas inscrit préalablement un adulte responsable sous le niveau : parent-accompagnant.

• L’adulte responsable du « poussin » doit être joignable en tout temps par téléphone par les monitrices.

• L’adulte respecte les heures de rendez-vous données par les monitrices et est responsable du « poussin » pendant le repas de midi.

• Le tarif préférentiel à 60.- par sortie n’est valable que pour le ou les deux parents du « poussin ».

• Les tarifs pour les cours « poussins » sont dégressifs selon le nombre de sorties. Voir rubrique Tarifs.

Nouveau concept : « Ski pour les PArents, Cours pour les Enfants (SPACE)»

Vu l’engouement unanime pour le concept précurseur du « Team poussins », l’association a étendu son offre pour les parents et les enfants de 7 à 12 ans.

À travers ce nouveau projet SPACE, que l’association a voulu abordable financièrement - le forfait transport+abonnement est à 60.- pour les parents, tarifs dégressifs pour les enfants - les familles peuvent se libérer de toutes les contraintes liées à l’organisation d’une journée de ski. La gestion du transport, des abonnements, des cours pour les enfants et du repas est prise en mains par l’association et les parents peuvent se détendre et dévaler les pistes l’esprit libre ! Pour les familles dès 4 personnes, 10 % de rabais sur le montant total de la sortie…

Conditions du SPACE

• « Ski pour les PArents, Cours pour les Enfants (SPACE)» est une infrastructure conçue pour les enfants de 7 à 12 ans et leurs parents. Voir les conditions sur la page SPACE.

• Maximum deux parents par famille.

• Les parents peuvent skier librement la journée. Les enfants suivent obligatoirement les cours Snownex.

• Les parents doivent être joignable par téléphone par le Team Snownex.

• Les parents respectent les heures de rendez-vous données par les responsables.

• Les parents doivent absolument être de retour au car pour 16h00.

• S’ils le souhaitent, les parents peuvent rejoindre leur enfant pour le repas de midi.

• Le tarif préférentiel à 60.- par sortie n’est valable que pour le ou les deux parents de l’enfant.

• Les tarifs pour les cours de l’enfant sont dégressifs selon le nombre de sorties. Voir rubrique Tarifs.